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(简答题)

简述质量评价活动的内容。

正确答案

⑴质量管理活动本身的质量评价。
⑵发行质量、服务质量指标评价。要使发行质量、服务质量指标与发行经济指标体系相配套,用数据评价质量,主要指标包括五个方面。①反映出版物流通时间的,②反映出版物消费者需要满足程度的,③反映劳动耗费和劳动占用水平的,④反映进货工作的,⑤反映服务工作的。

答案解析

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