首页学历类考试高等教育自学考试工学类00191《旅行社经营与管理》
(简答题)

我国现行的旅行社组织机构的设置在目前市条件下显出了哪些弊端?

正确答案

1)直线职能型不能实现有效的横向沟通和合作。
2)直线职能型强调非个人情感关系,而不是个人与个人之间有关系,对旅行社行业来说,它是属于信息密集型工作,需要人们之间的横向沟通,建立起个人关系。
3)从机构设计方面,人为的增加了工作的繁杂性,增加了管理的协调难度。
4)现行的旅行社组织机构形成了专业化职能部门,但劳动分工的专业化程度低,专业化优势不能发挥。
5)现行的旅行社组织设计的各业务部门利益分配不均,组织内部冲突较多。

答案解析

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