首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)00344《办公室管理》
(简答题)

什么是受意?受意有几种?办公室人员应怎样运用受意方法?

正确答案

受意:是指文员接受和领会上司意图。
一种:直接受意。
另一种:间接受意。
文员在受意过程中应注意的事项:——用心倾听、认真记录、弄清意图、及时实施。

答案解析

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