（判断题）
在质量管理的概念体系中，内部顾客就是组织内部互相协作的"下一个环节"、"下一道工序"。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
（简答题）
什么是质量？如何理解质量的概念？质量：是指产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力（程度）。
（单选题）
根据银行法律风险管理制度的层级分类，内部法律制度体系中以下（）规章应由总行办公室组织职能部室起草。
（单选题）
（）使组织活动形成互相联系的层次网络结构，与此相适应，组织的成员也根据各自的权利、责任制度形成正式的层级指挥体系，这就是组织的层级制内部结构。
（单选题）
由于顾客或其他相关方对组织和产品、过程或体系的需求和期望是不断变化的，所以组织应该不断调整对质量的要求，这是指质量的（）。
（单选题）
（）就是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成功的管理途径。
（判断题）
质量体系内部审核和管理评审，都必须由最高管理者组织实施。
（多选题）
组织要定期进行内部审计，以确认环境管理体系（），并把审计发现的信息汇报给管理层。
（判断题）
集团内部纵向财务组织体系，是为落实集团内部各级组织的财务管理责任，而对其各级次财务组织或机构的一种细划与设计。
