(多选题)
销售过程中运用引导的方法以及“全身倾听”的技巧来让客户畅其所言,引导法还有以下好处()。
A收集客户的资料
B了解客户的需求
C掌握访谈的主动权
D试探客户的态度
正确答案
答案解析
略
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