(多选题)
员工意识的提升可以确保工作质量,相关工作人员应知晓()
A质量方针、质量目标
B对质量管理体系有效性的贡献,包括改进质量绩效的益处
C不符合质量管理体系要求的后果
D掌握质量改进工具与方法
正确答案
答案解析
略
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公司应建立系统以确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性及如何为实现质量目标作出贡献。()
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2015版标准7.3条款特指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓().
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