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(判断题)

营销是创造、沟通、传递、交换对顾客、客户、合作伙伴和整个社会具有价值的提供物的一系列活动、组织、制度和过程。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    沟通具有单向性,仅由发送者向接收者单向传递信息。

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  • (单选题)

    社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷,影响人际和谐。小林运作社会;工作的专业加强社区居民沟通,调解邻里纠纷,帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中,与该目标的达成无直接关联的是()。

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  • (单选题)

    发送者将信息传递给接受者,接受者会对信息产生()

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    由于存在“代沟”或缺乏沟通技巧而使血多家庭发生亲子冲突,社会工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介入,调解亲子关系。这种工作方法是一种()。

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  • (单选题)

    当一个人对另一个人有所期望而没有得到预期的反应,两人之间的人际沟通形式属于( )。

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    当一个人对另一个人有所期望却没有得到预期的反应时,两人之间的沟通就是一种()。

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  • (多选题)

    就业指导员在对来访残疾人进行心理辅导的过程,可采用的非语言沟通技巧包括()。

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  • (单选题)

    治疗性沟通是指()。

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  • (多选题)

    有效沟通的两个基本原则是()

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