①确认客户手机是否在黑白名单里面,如不在,建议换手机测试是否因为客户手机导致。
②确认客户手机SIM卡是否是09年以前的,如果是建议客户到营业厅换新SIM。
③如果的手机正常,则重新安装贴片卡。
(简答题)
手机贴片卡安装后,遇到手机无信号、无SIM卡或无服务的情况,怎样解决?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
贴片卡手机银行主要针对个体工商户、(),同时能覆盖偏远山区和没有网络信号的客户群体。
(单选题)
若客户开通贴片手机银行,下挂2张金燕卡,该客户一天通过贴片卡手机银行动账交易最多能转走多少钱()
(单选题)
贴片卡手机银行初始登陆密码是多少()
(多选题)
贴片卡手机银行客户首次使用激活时,一直没有激活成功的原因可能是()
(单选题)
客户反映其手机长期无信号,客服代表进行预处理的第一步是()。
(单选题)
结算无差错一级BOSS除了包含手机支付,还包含以下什么项目()
(简答题)
为什么我的手机安装软件后显示不了图标呀?
(单选题)
当服务小区不存在PBCCH信道时,手机至少每()尝试接收一次SI13或PSI13。
(单选题)
如果手机发送完Attach Request之后,网络侧发现用户无GPRS功能,则GPRS核心网侧()。