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(题干)

本题共计 3 个问题

戴尔公司创办的第一年是在当地推销经过改进的IBM个人计算机,第一年销售额约600万美元,四年后增长到2.57亿美元。随后,公司将产品品牌改为戴尔,销售额继续递增,到1990年销售额达到5.46亿美元。2000年,戴尔公司称为美国笔记本电脑、台式计算机和计算机工作站的龙头企业。
戴尔公司的运作方式是跳过中间商直接为顾客服务,通过因特网和电话进行直接销售,以保持产品的低价和送货的快捷。戴尔公司曾在6周之内将2000台PC和400台服务器送到沃尔玛的2000家连锁店,还曾在36小时内为某客户提供38台定制的服务器。目前,戴尔公司70%的客户已经成为重复购买者,公司产品成功进入了全美的超市,也成功的进入了欧洲和亚洲市场。考虑到个人计算机市场和中小企业市场上有很大的发展潜力,因此,戴尔公司还有很大的发展机会。
当然,戴尔公司也面临着激烈的市场竞争,技术发展可能导致公司专利的过快过时,经济增长缓慢也会带来市场的衰退等等。另外,戴尔公司的员工结构也存在一定得组织结构弱势;应收账款问题也在逐渐显现出来。

简答题
1

戴尔公司的成功是在于其渠道创新,你同意这种观点吗?为什么?

正确答案

我同意这种观点。戴尔公司的运作方式是通过因特网和电话进行直接销售,以保持产品的低价和运送快捷,这体现了戴尔公司的渠道创新。

答案解析

简答题
2

除网上销售和电话销售外戴尔公司还有没有其他的销售渠道?

正确答案

戴尔公司还有其它营销渠道,如在美国通过超市进行销售,在中国通过大型电器商店进行销售。

答案解析

简答题
3

目前戴尔公司在营销方面还存在哪些劣势?

正确答案

戴尔公司在营销方面存在四种劣势:
(1)技术发展可能导致公司专利的过快过时。
(2)经济增长缓慢会带来市场的衰退。
(3)公司员工结构存在一定问题。
(4)公司应收账款问题正在逐渐显现。

答案解析

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