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(多选题)

门店人员要充分了解整个店面的商品信息及陈列情况,能解答顾客询问及引导购买。其中包括().

A熟练掌握商品的推荐技巧

B收款找零、开发票应熟练准确

C熟练使用POS机系统

D知道顾客是哪里来的

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    门店人员要充分了解整个店面的()及陈列情况,能解答顾客询问及引导购买。

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    门店人员要充分了解整个便利店的商品信息及(),能解答顾客询问及引导购买。

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    门店退货是指将商品由门店退回()的过程。

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    商品()要充分利用有效空间,以最简洁、美观的方式向顾客展示、介绍商品。

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    对进入门店库存的商品进行检查时,检查的商品包括()。

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