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(多选题)

王某是某银行柜面员工,下列哪项行为违反了银行从业人员的职业操守()

A经常好奇地向同事打听某外国客户的个人信息

B接待老年客户办理养老金业务时明显表露出不耐烦的情绪

C同事暂时离开岗位时,代为接听客户电话,并将电话内容详细记录下来

D客户询问某项业务时,因对业务不熟悉,而无法准确地回答客户

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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