（1）认识员工的个体差异；
（2）运用目标；
（3）行政支持；
（4）明确职责和权力；
（5）提供员工参与决策的机会；
（6）增进员工对工作的兴趣，并开发其潜能。
（题干）
本题共计 3 个问题
告别"一刀切"薪酬模式 激发社王创新精神
记者从日前召开的"第二届青少年事务社工实务论坛"上获悉，上海社工的薪酬制度有望告别"一刀切"的模式，取而代之的将是以岗论薪、因人而异等更人性化的方式，以此鼓励社工多发挥创新精神，为自己的"创收"多出点子。
“一刀切”打击社工积极性
据悉，上海目前社工的薪酬标准主要是以学历为主，专科毕业的社工月薪为1500元，本科毕业生可拿到2000元；晋升到助理社工师和社工师，则分别在这个基础上多加100元和200元。"没有奖励措施，干多干少一个样，即使搞了个特色项目，也不会跟你的工资挂钩。"普陀区的社工庄捷抱怨道。薪酬评定的单一化，特别是仅凭学历论资排辈，严重影响了社工的工作积极性和队伍建设。比如，同是专科生，一个是刚毕业的学生，另一个则是拥有十年工龄的社工前辈，但在这种制度下，他们领取的工资却是一模一样的。这样，大家创新的积极性自然会受到打击。
新模式可能结合社工工龄与业绩
上海的大部分社工工作都非常尽责，工作也非常辛苦，像负责社区青少年工作的社工，为了工作对象没日没夜的工作是经常的事，涌现出了不少先进的案例和创新的工作方式，如果能在薪酬上更合理，也是一件保护社工权益的事，将激发更多社工的创新热情。上海市民政局社会工作处处长黄志华说。黄志华认为，这种单一的薪酬制度将会改变，以岗论薪、因人而异的新薪酬模式今后将被采用。新的模式可以考虑结合社工的工龄和工作成绩，使之更人性化，更具合理性。此外，黄志华还鼓励社工在岗位上多搞创新，利用自己的本领，开创出一些市场化运作的事务所等，这样既服务了社会，又为自己的薪金"添砖加瓦"。
简答题
第 1 题
社会工作机构中的激励方法有哪些？
正确答案
答案解析
略
简答题
第 2 题
根据材料，对员工的奖赏应兼顾哪三个方面？
正确答案
（1）必须要有个别化的奖赏，这是因为员工各自有其不用的需求，主管要能依个别的需求奖赏，以使奖赏更具强化作用。这些奖赏可能包括薪酬、晋升、自主或参与决策的机会。
（2）对于完成特定目标者，必须要能公开透明地论功行赏，只有这样，才会有更大的激励效果。
（3）必须要能让员工觉得其付出与获得是公正的，一个人的公正对另一个人可能是不公正的，所以一个理想的奖赏制度，应能依个人投入的程度而作调整。
（2）对于完成特定目标者，必须要能公开透明地论功行赏，只有这样，才会有更大的激励效果。
（3）必须要能让员工觉得其付出与获得是公正的，一个人的公正对另一个人可能是不公正的，所以一个理想的奖赏制度，应能依个人投入的程度而作调整。
答案解析
略
简答题
第 3 题
根据材料简述激励的重要性。
正确答案
管理是经由他人完成工作，管理者要想在管理工作中取得好成绩，以便与同事和通过下属实现组织目标，管理者必须理解激励的概念以及人的需求。他必须抛弃那种认为激励每一个人的诱因都是一样的想法，而是要认识到不同的员工可能有不同的需求、欲望和目标。激励在社会服务管理中是一个重要因素。激励可以调动员工的积极性，提高工作效率，促使组织成员更好地完成组织的目标。
答案解析
略
相似试题
（简答题）
告别"一刀切"薪酬模式 激发社王创新精神 记者从日前召开的"第二届青少年事务社工实务论坛"上获悉，上海社工的薪酬制度有望告别"一刀切"的模式，取而代之的将是以岗论薪、因人而异等更人性化的方式，以此鼓励社工多发挥创新精神，为自己的"创收"多出点子。 “一刀切”打击社工积极性 据悉，上海目前社工的薪酬标准主要是以学历为主，专科毕业的社工月薪为1500元，本科毕业生可拿到2000元；晋升到助理社工师和社工师，则分别在这个基础上多加100元和200元。"没有奖励措施，干多干少一个样，即使搞了个特色项目，也不会跟你的工资挂钩。"普陀区的社工庄捷抱怨道。薪酬评定的单一化，特别是仅凭学历论资排辈，严重影响了社工的工作积极性和队伍建设。比如，同是专科生，一个是刚毕业的学生，另一个则是拥有十年工龄的社工前辈，但在这种制度下，他们领取的工资却是一模一样的。这样，大家创新的积极性自然会受到打击。 新模式可能结合社工工龄与业绩 上海的大部分社工工作都非常尽责，工作也非常辛苦，像负责社区青少年工作的社工，为了工作对象没日没夜的工作是经常的事，涌现出了不少先进的案例和创新的工作方式，如果能在薪酬上更合理，也是一件保护社工权益的事，将激发更多社工的创新热情。上海市民政局社会工作处处长黄志华说。黄志华认为，这种单一的薪酬制度将会改变，以岗论薪、因人而异的新薪酬模式今后将被采用。新的模式可以考虑结合社工的工龄和工作成绩，使之更人性化，更具合理性。此外，黄志华还鼓励社工在岗位上多搞创新，利用自己的本领，开创出一些市场化运作的事务所等，这样既服务了社会，又为自己的薪金"添砖加瓦"。 根据材料，对员工的奖赏应兼顾哪三个方面？
（判断题）
根据罗斯对个案管理的模式分类，协调模式也称为评估转介模式。
（多选题）
在社会服务机构中，志愿者的工作管理模式主要有（）。
（判断题）
我国的社会行政模式发展的基本方向是从政府主导向社会组织主导。
（判断题）
以成员为中心的发展模式包括扩大工作和丰富工作两种方法。
（判断题）
我国农村社会政策实施基本上采取的是政府引导、农民参与的模式。
