（单选题）
在电话营销的“促成交易”环节，要求话务员（）
A面对拒绝要有正确的心态
B要鉴别客户是否具有使用需求和购买能力
C要有提出成交的勇气，运用有效的技巧
D要让客户了解产品
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在电话营销中，话务员应使用有效的成交技巧来促成交易，可以采用的方法有（）
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在电话营销中，当话务员把产品介绍给客户后，有可能遭到客户的拒绝，此时要求话务员（）
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在电话营销中，当话务员把产品介绍给客户后，客户有可能提出一些质疑，此时要求话务员（）
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