（单选题）
司机走错方向因而浪费游览时间，游客很有意见，此时，导游员采取何种方法较为妥当（）
A向旅行社汇报
B请司机向游客赔礼道歉
C说明情况，向游客赔礼道歉并给予一定的物质补偿
D告之游客不会影响整个行程
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在严格遵守旅游合同内容的前提下，如何在时间上和空间上合理地组织游客在一地的游览活动，属于（）的工作范畴。
（判断题）
游客游览期间生病，有权享有当地居民同等待遇。
（单选题）
游览途中出现游客走失，一般情况下不参与寻找。（）
（单选题）
游客临时要求增减游览项目，要经（）同意，方可视情况安排更改。
（简答题）
游览时如有游客走失的情况发生，导游员该怎么办？
（判断题）
实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。
（多选题）
地陪王小姐在陪同一对老年夫妇游览民族村时工作认真负责，在两个小时内向游客详细讲解了傣族村、佤族村、拉祜寨和基诺寨等，当老人提出一些有关纳西族的问题时，王小姐说：“时间很紧，现在先游览，回饭店后我一定详细回答你的问题。”老人建议她休息，她谢绝了。老太太不想去白族村参观，但她却动员她，说：“白族创造了悠久灿烂的南诏文化，大理是举世闻名的文化之邦，而且白族的节日和民居都非常有特点，你们来一次云南，不参观白族村太可惜了。”她还是让老人去了白族村。送老人回饭店后，虽然很累，但她很高兴，认为自己出色地完成了导游讲解任务。然而，出乎她意料的是那对老年夫妇不仅没有表扬她，反而写信给旅行社领导批评了她。她很委屈，但领导了解情况后却说王小姐不了解老年人，好心办了坏事，所以老年游客批评得对。 领导说老年旅游者批评得对，并说地陪不了解老年人，好心办了坏事。你认为地陪“好心办了坏事”方面的有：（）。
（判断题）
在旅游途中如果发生险情，一般是导游人员保护游客和车辆，司机去求援。
（多选题）
你带一法国高中生旅游团游览广州市境内的白云山。刚刚走下山，导游发现有一游客不幸摔伤，造成小腿骨折，请问采取现场紧急救护应处理如下：（）
