管理沟通的过程是发送者将信息通过选定的渠道传递给接受者的过程。
模型包括8个要素：发送者、编码、通道、解码、接受者、背景、反馈、噪声。
基本要素：发送者与接受者：主动与被动，目的明确沟通与潜意识沟通。
编码与解码：最佳效果：编码信息=解码信息——对称
通道：可同时使用两种以上通道。
背景：
1）心理背景：心情和情绪，双方态度
2）社会背景：社会角色关系，影响沟通的其他人
3）文化背景
4）物理背景：沟通场所
（简答题）
管理沟通的过程模型及基本要素。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
信息沟通过程的基本要素有（）；渠道与传输方式的选择；解码。
（多选题）
一个信息沟通过程一般由七个基本要素构成，则这七个要素的不正确的排序是（）
（填空题）
一个完成的沟通过程，一般有几个基本要素构成，分别是：信息源、 信息、编码、通道、（）、（）。
（多选题）
一个完整的沟通的过程，一般有七个基本要素组成，以下哪几个不属于（）。
（简答题）
沟通的模型包括哪些要素？
（填空题）
为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程，称为沟通，而一个完整的沟通过程一般由七个基本要素构成。即信息源、信息、编码、通道、接收者、（）、（）。
（简答题）
简要说明沟通的八要素模型。
（填空题）
沟通发生之前，必须存在一个意图，我们称之为“要被传递的消息”，它在信息源与接受者之间传送，一个完整的沟通过程一般由七个基本要素构成，他们分别是（）
（简答题）
简述沟通过程的模型。
