（单选题）
保修成本是下面哪项成本的一个例子。（）
A内部失败成本
B评估成本
C外部失败成本
D客户满意成本
正确答案
答案解析
略
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下列哪项是质量的一致成本的例子，（）
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你被分配为一个新项目的项目经理，这个组织使用的是强矩阵结构，你需要采购电脑用在此项目。这是一个什么成本的例子？（）
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下面哪项属于质量成本？（）
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下面哪一个是下行沟通的一个例子。（）
（判断题）
融资目标的例子说明了“相对主要竞争对手要降低成本”。（）
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在质量成本构成中，保修费用属于（）
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