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(简答题)

简述SPC系统的特点。

正确答案

1、SPC是全系统的,全过程的,要求全员参与,人人有责;这点与全面质量管理的精神完全一致。
2、SPC强调用科学方法(主要是统计技术,尤其是控制图)来保证全过程的预防;
3、SPC不仅用于生产过程,而且可用于服务过程和一切管理过程。

答案解析

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