首页技能鉴定石油石化加油站操作员
(多选题)

为适应竞争需要,提高经济效益,考虑到顾客的特定需求,利用加油站的有利条件,除了提供加注油品服务外,加油站还应综合考虑()。

A提供加水、洗车、修理车辆服务

B提供餐饮服务

C设立超市,提供小品种油及旅途生活必需品

D设立油品咨询中心,提供油品咨询服务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    加油站服务环境竞争的概念中阐述,顾客喜欢到()加油站消费。

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  • (判断题)

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    在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速调整策略,以适应市场的变化,提高企业的应变能力和竞争能力,这也更有利于()。

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  • (多选题)

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