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(简答题)

某日网管上反映一155/622H设备脱管,业务正常,设备无法正常登陆,请问如何处理?

正确答案

1)去现场前携带SCB备件,需要核对是否现网一致2分2)到达现场检查SCB单板的运行灯是否正常,RUN灯应该绿灯常亮。如果单板灯灭,说明SCB单板的确硬件故障。如果RUN灯亮,有可能主机软件吊死,可以通过SCB板上的REST键复位一下主控。4分3)主控复位后询问网管仍软无法登陆,说明该单板已经故障,需要更换。2分4)、更换SCB单板,后正常登陆。通知网管下载业务后正常(新换的SCB中没有数据,需要网管下载)。

答案解析

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