（单选题）
全面质量管理，起源于20世纪60年代的（）
A日本
B中国
C英国
D美国
正确答案
答案解析
略
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高尔夫球运动，起源于世纪的苏格兰。（）
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20世纪80年代中期以前的假日饭店集团，实行的是（）。
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20世纪70-80年代，国际旅游市场上占据主导地位的旅游形式是（ ）旅游。
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20世纪六七十年代的洲际发展阶段，国际饭店获得快速发展的原因（ ）
（单选题）
20世纪六七十年代的洲际发展阶段，国际饭店集团能获得快速发展的原因是（ ）。
（判断题）
精品饭店始于80年代末，源于纽约派拉蒙酒店。
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中国饭店业起源于，至今已有三千多年的历史了。（）
（简答题）
现代饭店应该怎样才能做到全面质量管理？
（名词解析）
饭店全面质量管理
