(多选题)
景点陪同导游人员服务准备中的业务技能准备包括()
A服务设施运行
B服务项目和讲解器材管理
C观众沟通
D讲解内容和讲解方式及精神状态的调整
E礼仪礼貌常识的准备
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。
(多选题)
与地陪和全陪、领队服务不同景点陪同导游服务差异主要表现在()
(多选题)
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、()等方面
(判断题)
由于全程导游同旅游者相处的时间较长,所以必须熟悉途中的旅游景点概况,做好导游讲解的准备工作。
(多选题)
旅游团结束旅游活动即将离站前,地陪应根据导游服务规范做好( )等送站前的业务准备工作。
(多选题)
如果自驾车游客赴偏远、人烟稀少的景点游览时,导游员应提醒其准备好的物品有()。
(单选题)
导游人员既可为海外来华游客提供导游服务,又可为中国公民提供出境陪同服务,这说明,导游工作具有()。
(判断题)
在旅游行程中的导游服务是指进入景点后的导游服务。( )
(判断题)
导游服务一般是指导游人员在陪同旅游者旅行、游览过程中向其提供的服务。