（简答题）

论述全面质量管理的含义及特点。

正确答案

所谓全面质量管理，指的是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益达到长期成功的管理目标。
全面质量管理的特点：
（1）全面的质量管理
（2）全过程的质量管理
（3）全员的质量管理
（4）全社会推动的质量管理

答案解析

略

相似试题

（简答题）
论述城市社区管理含义及内容。
答案解析
（简答题）
试结合实例论述饭店如何开展全面质量管理（包括概念、内容及原则）。
答案解析
（简答题）
论述管理信息系统的特点及分类。
答案解析
（简答题）
论述员工在组织内部的流动形式及含义。
答案解析
（简答题）
论述项目质量管理的原则及其含义。
答案解析
（单选题）
全面质量管理（TQC）的质量的含义是（）.
答案解析
（简答题）
简述全面质量管理的含义。
答案解析
（简答题）
全面质量管理的含义是什么？
答案解析
（简答题）
论述权变理论的含义及其对我国管理实践的启示？
答案解析

快考试在线搜题