（简答题）

对异常票、废票如何处理？

正确答案

1、收费员对已操作了‚废票‛键的系统废票，收费员应该单独放臵，下班后交票管员，同时要求售票收费员、带班班长、稽核员（审带员）和票管员分别在废票的背面签字，报所（站）领导审核签字确认后统一交票管员保存，待全省高速公路统一核销票据时统一销毁。严禁私存或有意出售废票。
2、对收费过程中因打印机卡纸导致的‚机损票‛时，收费员应立即按‚废票‛键操作，然后按上述程序处理。
3、对收费员无意识售出操作了‚废票‛键的系统废票的处理同各路段经常管理单位自行掌握，但必须将此‚废票‛按数据修改的流程报省联网中心进行人工修改为正常票据。

答案解析

略

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