（多选题）
危机管理的特征有（）。
A可预防性
B系统性
C灵活性
D开放性
E对抗性
正确答案
答案解析
危机管理的特点: 可预防性、系统性、灵活性、开放性。
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有效危机管理需要做到的内容有（）。
（多选题）
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劳动关系危机管理的基本要素有（）。
（多选题）
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（单选题）
范蠡曾有过“水则资车，旱则资舟，以待乏也”的名句，强调要善于观察环境的变化，随机应变。这句话体现了危机管理的哪个特征（）。
（单选题）
范蠡曾有过“水则资车，旱则资舟，以待乏也”的名句，强调要善于观察环境的变化，随机应变。这句话体现了危机管理的哪个特征（）。
（单选题）
（）认为，危机管理是有计划的消除企业前途转折上的风险与不确定性，使得企业能够掌握自身前途艺术。该观点危机的预防。
（单选题）
（）认为，危机管理是有计划的消除企业前途转折上的风险与不确定性，使得企业能够掌握自身前途艺术。
（简答题）
什么是危机管理，请简述危机处置的原则与方法。
