某项目团队在进行项目的问题陈述时,陈述为“第一条生产线的外观伤缺陷很高”,以下说法正确的是()
A该问题陈述没有问题
B该问题陈述没有阐述清楚问题发生时间段
C该问题陈述没有陈述清楚问题的严重程度
D该问题陈述没有陈述清楚问题的可能原因
正确答案
答案解析
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某GB在项目问题陈述时,将原来的“因为我们的客户对我们的服务不满意,所以他们才迟迟付款”,改写成“在过去的六个月中我们老客户中的20%——并不是新客户——拖欠我们的帐款超过60天。通过调查得知,所有这些客户都表示对我们的服务严重不满。目前帐款的拖欠率从1990年的10%一直在上升,已经占我们未偿付的应收账款的30%。这将对我们的运行资金流动产生负面影响。”这样改写的好处,是因为这样的问题陈述涉及了()等重要的元素。