钱学森对系统工程的定义:系统工程是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法。简言之“系统工程是一门组织管理的技术”。系统工程有如下基本原则:
(1)目的性原则:只有目的正确,有科学依据,符合客观实际,才能建立和运转具有预期效果的系统。
(2)整体性(系统性)原则:系统工程研究问题,总是把研究对象和研究过程看作一个整体,从整体出发考虑局部,要求系统的局部服从整体,同时又要兼顾和妥善处理局部之间的关系,而且系统本身还要与它所从属的更大的系统相适应,这样才能保证系统总体效果最优。
(3)关联性(协调性)原则:用系统工程方法分析和处理问题,不仅要考虑系统内部部分与部分之间、部分与整体之间、系统与环境之间的相互关系,而且要协调处理好这些关系,使其密切配合、相辅相承。
(4)综合性(交叉性)原则:系统工程以大型复杂系统为研究对象,这些系统涉及的因素众多,涉及的学科领域广泛。因此,系统工程分析和解决问题时必须综合运用社会科学、自然科学、工程技术的各门学科和各种技术领域的成就,以博采众长、集思广益,充分发挥跨学科、跨行业、跨部门的综合优势。
(5)满意性(最优化)原则:SE是实现S最优化的组织管理技术。因此,SE不仅提出最优的S目标,采用目标导向的方法寻求实现S目标的可行方案,而且还要运用一系列最优化技术从可行方案中选择出社会认可、经济合算、技术先进、时间最省、S总体效益最好的最优方案(或满意方案)付诸实施。