（单选题）
旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印（）字样。
A始发改签
B改签
C退票
D签证
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
《细则》规定：旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，计算票价时在（）基础上计算。
（单选题）
旅客发生车票（）时，在发站应换发新票，均不收取退票费或手续费。
（单选题）
旅客在发站办理改签时，改签后的车次、票价低于原票价时（）。
（单选题）
《客规》规定：旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收（）。
（单选题）
旅客在12306.cn网站购票换取纸质车票后，在窗口办理改签，新票票价低于原票的，应退票款（）。
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发生车票（）时，在发站应换发新票，均不收取退票费或手续费。
（单选题）
旅客换取纸质车票后在窗口办理改签，新票票价高于原票，需补收票价差额时，应当使用（）支付新票全额票款，原票款（）。
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误售误购需补票时，应收回原票换发代用票，原票随（）上报。
（单选题）
始发站作业硬卧车厢列车员（）收取车票，核对身份证件，换发卧铺牌；向旅客说明到站时刻、重点旅客登记、服务介绍。
