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(填空题)

餐饮无形产品质量是指餐饮提供的()的使用价值的质量。

正确答案

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答案解析

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  • (单选题)

    狭义上理解服务质量,是指餐饮劳务服务的质量,它纯粹指由服务员的服务劳动所提供的,不包括如下形态提供的使用价值,即()。

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    餐饮服务质量是有形产品质量和无形产品质量的有机结合。其中属于餐饮有形产品质量的有()。

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  • (单选题)

    餐饮服务是有形产品和无形产品的有机结合。体现无形产品质量的是()

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  • (填空题)

    ()是无形产品质量的关键所在,直接影响餐饮服务质量。

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    餐饮服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面,提高实物产品的质量比提高餐饮服务的质量要难。()

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  • (单选题)

    使用点菜菜单的餐厅是根据消费者的()提供促销对路的餐饮产品

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  • (填空题)

    餐饮服务质量是指饭店餐饮部以其所拥有的()为依托,为客人所提供的服务在()()上适合和满足客人和()的程度。

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  • (填空题)

    餐饮服务质量是有形质量和无形产品质量的完美统一。无形产品质量包括了礼貌礼节、职业道德、()、()、()、()。

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  • (多选题)

    有下列情形之一的,餐饮服务提供者应停止使用相关食品、食品添加剂和食品相关产品()。

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