A获得客户表扬
B积极践行网点精神
C服务高效规范，有利于邮政银行形象提升
D实现了好的销售业绩
（判断题）
亮点时刻卡必须由支行长发放。
答案解析
使用亮点时刻卡既可以表扬个人，也可以表扬团队。
（多选题）
实施力量时刻的评选参考依据有哪些（）
实施力量时刻的形式有哪些（）
（单选题）
力量时刻的收集方式包括（）和年终收集。
排除国家法定节假日的情况，下面哪个时刻不是上海黄金交易所的交易时间:
外汇卡清零积分及兑奖情况的历史数据在系统保存期限为（）
卡存款的稽核要点包括（）。
因卡老化、污染、损毁等原因造成（），不得办理换卡，应向客户说明情况，进行凭证挂失处理。
