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(单选题)

对于游客中的专家学者,导游员的讲解要注意语言的品味,要谨慎、规范,而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的()而变化。

A讲解内容

B游客对象

C讲解环境

D情绪状态

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于烦恼、疲惫、悲伤等消极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容要做到()。

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    导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时,导游员讲解的内容以()为宜。

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    导游人员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,即可把视线落点放在()游客的头部。

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    导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于兴奋、感动、喜悦等积极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容可以适当()。

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    导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭,让游客获得美得享受。这体现了导游讲解中的()。

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    导游讲解的针对性要求导游员的讲解要从游客的实际出发,其中最重要的是从游客的()出发。

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    导游讲解的针对性原则要求导游人员的讲解要从游客的实际出发,其中最重要的是从游客的()出发。

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