首页学历类考试电大国家开放大学《广告调查与预测》
(多选题)

在消费者满意度研究中,需要调查的内容包括()。

A消费者对有关产品或服务的整体满意度

B消费者对产品或服务各个方面的满意度

C消费者生活方式和消费观念方面的信息

D消费者对各个竞争对手的满意度评价的比较

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    在市场调查中,消费者研究主要分为消费者行为研究和()研究两大类。

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  • (填空题)

    市场调查的内容大致可分为产品研究、()研究、企业和品牌研究、广告研究、营销环境研究。

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  • (多选题)

    在调查结果的摘要中,可以包括如下哪些内容?()

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  • (多选题)

    在调查报告附录中出现的资料常常包括()。

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  • (多选题)

    以下各项中,属于市场调查过程中的“产品研究”范畴的是()。

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  • (填空题)

    市场调查按调查对象分类,有消费者调查和()调查两类。

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  • (多选题)

    在调查报告的序言部分,通常包括哪些内容?()

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  • (名词解析)

    消费者行为研究

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  • (多选题)

    在调查报告的封面上,应包含哪些内容?()。

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