小坚的父母多年前下岗,母亲做钟点工维持家用,父亲体弱多病,还常常借酒消愁,抱怨命运不公,认为孩子不争气,成绩不好义不用功,打骂也不起作用。学校社会工作者了解小坚的家庭情况后,与其父母进行了面谈,与他们分享了有些家长在逆境中教育孩子的成才的经验,如父母的无私关爱,对孩子积极合理地期望鼓励和适当的规范等,都可以帮助孩子的健康成长。本案例中,社会工作者对家长的指导是运用了抗逆力理论中强调的()因素的重要作用。
A内在优势
B自身适应
C自身效能
D外部支持
正确答案
答案解析
人际技巧是指适应不同文化的灵活性、同理心、幽默感及沟通能力;解决问题的能力是指懂得运用资源及寻求帮助的能力;情绪管理是指能察觉自己的情绪并正面表达出来;目标订立是指了解自己的目标,并具备订立计划的能力,从而达到自己的目标。题中,社会工作者帮助小坚父母改善教育孩子的做法,体现了效能因素的作用。
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