(单选题)
银行提供的信用卡服务是利用了服务营销的()
A促销策略
B服务质量
C有形展示
D渠道策略
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
“微信银行”利用腾讯建立了微信平台,提供()服务?
(判断题)
银行在托收业务中,只提供服务,不提供信用
(判断题)
在进出口贸易使用汇付方式结算货款的过程中,银行只提供服务而不提供信用。
(填空题)
在汇付和托收两种方式中,银行仅提供服务而不提供信用,所以他们均属于()信用性质。
(判断题)
备用信用证是美国银行为了回避当时的法律限制,同外国银行竞争,从而为客户提供担保服务而创立的一种保函业务的合法替代。
(填空题)
个人银行理财实质上是个人利用银行提供的全方位、综合性金融产品和服务,来管理自己的财富,进而提高()的活动。
(判断题)
银行电子化经历了四个发展阶段,计算机处理、提供自助银行服务、提供金融信息服务和提供网上银行阶段。
(单选题)
提供产品延伸、服务和保修是产品()的营销战略。
(多选题)
电话银行为客户主要提供了两大类服务功能()。