(单选题)
以下关于网点营销传播系统的表述中错误的是()
A充分开发利用网点空间资源,提升网点的信息传播能力,丰富网点与客户交流的途径与方式
B为网点服务人员提供合适的信息支持,提高沟通效率与深度,使系统成为网点内“沉默的员工”
C优化网点服务流程,帮助客户高效、准确地获取所需信息,指引客户享受服务
D建立标准化、规范化的网点营销传播系统后,使网点营销成为单个网点的行为
正确答案
答案解析
略
A充分开发利用网点空间资源,提升网点的信息传播能力,丰富网点与客户交流的途径与方式
B为网点服务人员提供合适的信息支持,提高沟通效率与深度,使系统成为网点内“沉默的员工”
C优化网点服务流程,帮助客户高效、准确地获取所需信息,指引客户享受服务
D建立标准化、规范化的网点营销传播系统后,使网点营销成为单个网点的行为