(填空题)
()是衡量故障影响业务大小程度的指标,通常相当于故障影响服务质量的程度,一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
()是衡量故障影响业务大小程度指标,通常相当于故障影响服务质量的程度,一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。
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()是衡量故障影响业务大小程度的指标,通常相当于故障影响服务质量的程度,一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。
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()是评价故障危机程度的指标,是根据客户的业务需求和故障影响度而制定的。
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()是评价故障危机程度的指标,是根据客户的业务需求和故障影响度而制定的。
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