1)、买家收到商品后发现商品存在问题等;
2)、买家向商家提出"七天无理由退换货"的申请应在确认签收商品之日起7天内(以物流签收时间为准);
3)、买家提出"七天无理由退换货"的商品,必须未使用过、未破坏原包装并不影响商家二次销售,但存在质量问题的商品,如能提交质量问题的证明,退换货不受此限;
4)、买家在签收货物7天天内,已向商家提出"七天无理由退换货"申请而被商家拒绝,或无法联系到该商,或商家中断其经营或服务,在交易状态显示为"交易成功"后14天内就卖家未履行"七天无理由退换货"服务承诺,可向淘宝商城提交申请"七天无理由退换货"的售后服务。
5)、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:
1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费;
2)非商家包邮产品,由买家承担发货运费。
(简答题)
"七天无理由退换货"的申请条件是什么?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
七天无理由线上换货规范的申请路径是什么?
(判断题)
买家申请七天无理由退、换货的,依照淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。
(判断题)
七天无理由线上换货规范适用于买家在线上发起“七天无理由换货”申请的情形。
(简答题)
简述七天无理由线上换货规范的换货条件。
(简答题)
七天无理由线上换货规范的适用范围是什么?
(单选题)
买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的()
(单选题)
买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的?()
(单选题)
下列适用七天无理由退换货的商品是()。
(单选题)
下列不适用七天无理由退换货的商品是()。