1.概念：人力资源管理是组织通过各种政策、制度和管理实践，采用计划、组织、领导、监督、激励、协调、控制等职能和有效手段，对人力资源进行合理配置、充分开发和科学管理，从而影响到员工的态度、行为和绩效借以实现组织目标的一系列活动的总称。根据不同的主体、对象和范围，可分为宏观和微观两个管理层面。
2.特征：现代人力资源管理与传统的人事比较
①管理内容上，传统的人事管理以事为中心，主要工作就是管理档案、人员调配、职务职称变动、工资调整等具体的事务性工作；而现代人力资源管理则以人为中心，重点开发人的潜能、激发人的活力，积极主动地开展工作。
②管理形式上，传统的人事管理属于静态管理，员工被动地接受工作；而现代的属于动态管理，强调整体开发，充分发挥个人才能，量才使用，人尽其才。
③管理方式上，传统的主要采取制度控制和物质刺激手段；现代的则采用人性化管理，以人为本，体现每个人的价值。
④管理策略上，传统的侧重近期的人事工作，属于战术性管理；现代的既重近期的人事工作，又注重人力资源的预测和规划，属于战术性与战略性相结合的管理。
⑤管理技术上，传统的照章办事，机械呆板；现代的追求创新，采用新方法手段。
⑥管理体制上，传统的多为被动反应型，按部就班，强调按领导意图办事；现代的多为主动开发型，根据组织实际有目标地开展工作。
⑦管理手段上，传统的手段比较单一，以人工为主；现代的则用计算机系统完成信息管理。
⑧管理层次上，传统的往往只是执行，很少参与决策；而现代的人力资源管理部门处于决策层，直接参与单位的计划与决策。
