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(简答题)

一个优秀的大客户经理应具备的哪些素质?

正确答案

(1)产品技术知识。
(2)指导和建议能力。
(3)较高的亲和力。
(4)多样性及不确定性能力。
(5)文化和语言能力。
(6)变革与创新的能力。
(7)项目管理能力。
(8)改善服务团队成员态度的能力。
(9)沟通、协作能力。
(10)财务知识。

答案解析

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