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(简答题)

教练与导师制的异同比较。

正确答案

教练与导师制都是一对一的指导方式。教练技术是指一个员工和他的主管之间的指导关系,关注点是检测员工的绩效及保持有效绩效的行为,同时纠正存在的绩效问题。导师制指一位高级经理或主管与一位新员工或没有资历的员工之间一对一的指导关系,目的给员工以支持。
教练制主要指主管对知识、技能的指导,导师制对员工的指导比此范围更为广泛,还包括品行、态度、员工个人的职业发展等方面的指导。导师制关注的不仅是工作上的问题,更多的是个人方面的问题,比较注重导师的言传身教的榜样作用和隐性知识的传承,鼓励长期的一对一支持性关系。

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