（单选题）
下列不属于《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》中柜员服务与效率模块内容的是（）。
A柜面服务
B个人理财与贵宾服务
C服务效率
D投诉处理
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
下列不属于《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》中环境管理考核模块内容的是（）。
（单选题）
《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》包括（）个模块。
（单选题）
按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》网点评定满分为（）分。
（单选题）
按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》，未达标网点，评（）分以下。
（单选题）
按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》，某网点得分975，可以被评为（）网点。
（多选题）
下列属于文明规范服务明星的评选项目是（）。
（多选题）
下列属于鄂农信发〔2014〕13号《2014年全*省农信社文明规范服务工作意见》对增加便民设施的规定的是（）。
（多选题）
下列关于省级文明规范服务网点和服务明星说法正确的是（）。
（单选题）
根据《中国农业银行关联交易管理基本规范》，不属于授信类关联交易的是（）
