（填空题）
车站各服务处所应做到：（），（），窗明地净，（），清扫工具隐蔽。
正确答案
站容整洁；标志齐全；备品定位
答案解析
略
相似试题
（填空题）
车站卫生管理应做到：（），（），（）。
（判断题）
车站的票据、现金管理应做到：制度健全，营运进款结算准确，按时入柜，保证安全。（）
（填空题）
客流量较大的车站应开设（）、（）、加快及重点服务等窗口。
（判断题）
客流量较大车站的问询处应备有完整的服务资料。（）
（单选题）
在客运服务工作中，当旅客向你询问时，应热情回答他的提问，并执行（），力求做到问询工作的善始善终。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了。铁路车站（）服务质量要求。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站服务质标准分为（）三个等级。
（判断题）
车站广告的设置只要不影响站貌和车站的服务功能即可。（）
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站对旅客带品要进行（）。
