（单选题）
产品满足人们欲望的能力，即消费者对满足其需要的产品的全部效能的估价，称为（）。
A需求
B顾客价值
C效用
D满意
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
（）是指人们有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。
（单选题）
（）又称工序能力或工艺能力，它是指过程处于受控或稳定状态下的实际加工能力。通俗地说，它是过程能稳定地生产合格产品的能力，即满足产品质量要求的能力。
（多选题）
过程能力指数就是表示过程能力满足产品技术标准的程度，下列关于过程能力指数说法正确的是（）。
（单选题）
在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，称为（）。
（单选题）
产品出厂后因不满足规定的质量要求，所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫（）
（单选题）
企业研发人员根据某种潜在的需求与欲望，运用已掌握的知识和经验，对产品及其构成部分进行重新联想、推理、抽象、组合等，以形成新产品整体概念，这些活动是新产品的（ ）。
（单选题）
适于研究消费者对某类产品的认识的调查方法是（ ）
（单选题）
质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程，体现了企业对质量的认识逐步深化的过程，企业逐渐将满足（）的需求放在首位
（单选题）
质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程，体现了企业对质量的认识逐步深化的过程，企业逐渐将满足（ ）的需求放在了首位
