（简答题）
简述信息分析研究报告的基本结构。
答案解析
简述流程分析的概念并介绍流程分析工具。
简述配送作业信息系统的入仓流程和出仓流程？
（判断题）
信息系统流程图是系统分析阶段的产物。
（填空题）
工作分析的基本流程（）、准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段。
信息系统流程图设计是在系统分析阶段进行。
简述公路运输信息系统的数据流程？
简述绘制信息系统流程图的思路。
