A韦伯
B邓哈特
C孔茨
D邓肯
（填空题）
（）将组织环境分为内部环境和外部环境。
答案解析
（多选题）
对组织管理和变革发生影响的外部环境包括（）
邓肯将组织环境分为（）
（简答题）
简述影响行政组织运作的外部环境因素。
简述行政组织应对环境不确定性的外部策略.
邓肯从组织环境的（）和（）两个维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。
（名词解析）
外部环境
内部环境
（）将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征，自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。
