A对
B错
（多选题）
在人际互动中交谈的注意要点包括（）。
答案解析
（单选题）
如熟悉的人之间交谈可以有所省略，陌生人之间就不行；这主要是担心引起（）
下列交谈方式中，正确运用了交谈技巧的是（）。
人际沟通的障碍包括语言障碍、习俗障碍、观念障碍、（）、个性障碍、心理障碍、情绪障碍。
（简答题）
与客人交谈的技巧？
（）需要人际间的满足感，诸如认可和交谈。
互动型的领导有何特征？与互动型的领导沟通有何技巧？
（判断题）
沟通是人际互动的基本形式，也是小组活动的基本内容。
车间主任要有什么人际性的技巧和能力？
