（单选题）
质量保证促进了质量的改进。质量领域的专家们常常讨论提高质量及减少与质量有关的成本的重要性。事实上，约瑟夫·朱兰说，“突破”能将机构的绩效提高到空前水平。用戴明的话说，要实现突破应该解决（）。
A特别的偏差原因
B普通的偏差原因
C检查以预防
D具体的偏差
正确答案
答案解析
质量改进包括为了给股东增加利润而增加项目的有效性的效率所采取的行动。突破解决慢性，或用戴明的话说是普通的偏差原因给事业带来的损失。
相似试题
（单选题）
某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化实施了（），对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。
（单选题）
某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化，实施了（），对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。
（填空题）
（）是通过与组织内或组织外的项目进行对比，对比它们的项目实践或者产品特性，为质量改进提供想法和建议的一种技术。
（单选题）
过程质量是指过程满足明确和隐含需要的能力的特性之综合。根据GB/T16260-2006中的观点，在软件工程项目中，评估和改进一个过程是提高（）的一种手段，并据此成为提高使用质量的一种方法。
（单选题）
甲公司拟收购乙公司以扩充自身的业务范围，张工被甲公司指定为此次收购的项目经理，首席财务官给了张工一份项目章程，介绍这次收购将如何改进公司产品的市场渗透和打开一条新的销售渠道。张工使用这份项目章程，定义了可交付成果和主要项目目标，包括成本、进度和质量测量指标。则张工准备的是（）。
（单选题）
你最近刚从公司组织的日本之旅返回，在日本你参观了世界上最大的面条加工厂。你已成为了开森质量哲学的热心支持者。即使你的项目——在你们公司的主管人员的办公室装上简便的床以便于高层主管人员有时休息一下，与制造面条有巨大的差别，但开森的原则还是适用的。开森的不断改进的方法强调（）。
（单选题）
在GB/T16260-2006中，提出了质量途径的概念，一般来说，质量途径的顺序是（）。 ①过程质量属性测量②使用质量属性测量③内部质量属性测量④外部质量属性测量
（单选题）
项目质量管理一度被认为只包括检查和质量控制。近年来，项目质量管理的概念得到了扩展。以下哪种说法不代表质量管理的新概念（）？
（单选题）
信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段（）
