A项目的启动会议
B项目进展报告
C项目验收
D项目总结报告
（单选题）
在下面哪种情况下，项目小组需要与客户进行正式的书面沟通（）。
答案解析
（多选题）
下列各项哪些是非正式沟通的例子（）。
同一条项目信息，不同的人有不同的理解，这属于沟通中的（）。
项目沟通计划就是针对项目当事人的沟通需求进行分析，它主要包括（）。
要创造易于接受的沟通环境，项目经理应该：（）
以下选项中，哪些不是项目沟通的障碍：（）
项目的终止方式有以下哪几种？（）
项目经理可以通过什么来促进项目沟通？（）
以下那一个因素对于项目成员之间的沟通意义最为重大：（）
