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(单选题)

优秀团队的建设并非一蹴而就,要经历几个阶段,一般按顺序可划分为()4个阶段。

A形成期、振荡期、表现期、正规期

B形成期、表现期、振荡期、正规期

C形成期、磨合期、表现期、正规期

D形成期、振荡期、正规期、表现期

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

团队建设通常要依次经历4个阶段,即形成阶段、振荡阶段、正规阶段和表现阶段。形成阶段(Forming):团队成员相互认识,并了解项目情况以及他们在项目中的角色与职责。团队成员倾向于相互独立,不怎么开诚布公。震荡阶段(Storming):团队成员开始执行分配的任务,制订决策和讨论项目管理方法。如果团队成员对不同观点和意见不能采取合作和开放的态度,团队环境可能恶化成破坏性的。正规阶段(Norming):经过一定时间的磨合,团队成员之间相互熟悉和了解,矛盾基本解决,团队成员开始协同工作并相互信任。表现阶段(Performing):随着相互之间的配合默契和对项目经理的信任,成员积极工作,努力实现目标。团队成员之间相互依靠,平稳高效地解决问题。根据团队成员情况不同,团队建设也可能停滞在某一阶段,退回前一阶段或跳过某一阶段。

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