(1)信息交流功用:在现代社会,应用文已成为交流信息的重要工具,它可以起到上情下达、下情上达、彼情我知、我情彼知的作用。
(2)沟通协调功用:现代社会里,群体与群体、群体与个人、个人与个人之间的联系越来越多。社会化大生产越发展,专业化水平越高,分工越细,部门之间、组织之间的合作,需要做好联系协调工作。应用文就是联系协调的工具之一。
(3)指挥管理功用:在公务活动中,上级机关对下级机关发布的公文,起着指挥作用,下级机关必须“遵照执行”或“参照执行”。同时,下级机关所作的请示、报告、总结等,及时反应基层情况,也为中央制定方针、政策,及时指导工作提供依据。有的应用文是与管理行为同步发生的。离开它,各方面的管理工作就无法进行。
(4)法律约束功用:国家机关为了实施其管理职能所发布的公文,具有一定的约束力。个人和社会组织在一定范围书写和签定的文书,也有一定的约束力,须严格执行。
(5)宣传教育功用:应用文是用来处理公私事务的,但要处理好公私事务,必须让人们知道应该做什么、为什么要做、怎么去做。这就需要摆清事实,讲透道理,实际上就是在做宣传教育工作。
(6)凭证依据功用:应用文的凭证依据功用,在不同的文种中都有程度不同的体现。如机关公文是收文机关处理工作、解决问题的政策依据,契约文书而言是双方彼此确定的权利和义务的依据和凭证。