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(简答题)

什么是约见准备?约见准备的重要性主要表现在哪几个方面?

正确答案

约见顾客前的准备工作简称为约见准备,是指营销人员在与顾客正式约定见面和正式接触前,针对某一特定准顾客而进行的准备工作,是为进一步了解、掌握、分析顾客的情况而进行预先准备的过程,是顾客资格审查的继续,也是非常重要的营销工作环节。
约见准备的重要性主要表现在以下几点:
(1)约见准备有助于营销人员深入了解准顾客的情况。
(2)约见准备有助于对顾客资格的再审查。
(3)约见准备有助设计约见方案并制定进一步接近顾客的策略。
(4)约见准备是营销人员自我营销的心理准备的过程。约见准备是营销过程的开始,对营销效果具有很大的影响,所以应该重视约见准备。

答案解析

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